Опыт 116 руководителей языковых школ

Светлана Ярмоц

Языковая школа BigBen · Камышин

Маркетинг и привлечение

7 идей как языковой школе отстроиться от конкурентов

Светлана Ярмоц: 7 инструментов отстройки от конкурентов — технологии, индивидуальный подход, мероприятия, атмосфера, сертификация, поездки, авторские программы. Как сформулировать УТП школы.

7 инструментов отстройки от конкурентов 15 лет опыт школы BigBen на рынке 5+ типов конкурентов у языковой школы

16 мин чтения · 78 мин

Читать →

Игорь Странцов

Образовательный холдинг INPRO · Барнаул

Маркетинг и привлечение

Создание комьюнити для языковой школы: лояльность, партнёрства, рост

Игорь Странцов из холдинга INPRO делится 6-летним опытом создания профессионального сообщества Educator: от 50 участников до 350+, партнёрская программа, обмен опытом и монетизация комьюнити.

6 лет развития конференции Educator 350+ участников на конференции 100+ городов России в сообществе

14 мин чтения · 56 мин

Читать →

Наталия Кожихова

Planet English · Челябинск

Маркетинг и привлечение

Новогодние ёлки: как превратить праздник в инструмент лидогенерации

Наталия Кожихова из Planet English: как упаковать новогоднюю ёлку так, чтобы она привлекала новых учеников. Бренд, позиционирование, три типа аудитории, механики привлечения.

5 000 лидов в год привлекает Planet English 20 ₽ стоимость фирменного подарка на ребёнка 3 типа аудитории для работы через ёлку

12 мин чтения · 61 мин

Читать →

Юлия Белоцерковская

Онлайн-школа русского языка, сообщество «Яркие мы» · Москва

Маркетинг и привлечение

Педагог и продажи: 9 шагов на первом занятии, после которых администратору остаётся только пробить чек

Юлия Белоцерковская, руководитель онлайн-школы русского языка и бизнес-сообщества «Яркие мы», разбирает пошаговый алгоритм работы педагога на пробном занятии: от видеовизитки до передачи администратору.

9 шагов алгоритма продажи на пробном занятии 38 стран — география учеников онлайн-школы 10+ лет управления офлайн-проектами в Москве

14 мин чтения · 63 мин

Читать →

Ксения Малькова

Центр развития личности · Североуральск

Маркетинг и привлечение

Конкурс скороговорок в языковой школе: от идеи до традиции

Ксения Малькова из Североуральска рассказывает, как конкурс скороговорок за 4 года стал традицией школы, привлекает новых учеников и развивает произношение — даже в городе с населением 20 тысяч.

4 года конкурс как традиция 100+ учеников в городе 20 тысяч 5 новых учеников после Spelling Bee

14 мин чтения · 60 мин

Читать →

Светлана Ярмоц

Языковая школа BigBen · Камышин

Маркетинг и привлечение

15 активностей на Хэллоуин в языковой школе: от фотозоны до английской школы

Светлана Ярмоц делится 15 реальными кейсами проведения Хэллоуина в языковой школе BigBen: фотозона, мастер-классы, квесты, конкурсы и платные мероприятия.

15 готовых активностей 1 500 ₽ средний чек английской школы 50% рентабельность мастер-класса

14 мин чтения · 72 мин

Читать →

Светлана Ярмоц

Языковая школа BigBen · Камышин

Маркетинг и привлечение

Календарь мероприятий в языковой школе: планирование ивентов на год

Светлана Ярмоц из BigBen делится 15-летним опытом планирования мероприятий: 10 месяцев, 20+ ивентов, волонтёры-подростки, партнёрства и анонсирование через CRM.

10 месяцев учебного года 20+ мероприятий за год 4 года школа волонтёров BigBen

16 мин чтения · 131 мин

Читать →

Мария Норманских

Бизнес-школа WoodSchool · Пятигорск

Маркетинг и привлечение

Работа с клиентской базой: лестница прогрева, интервалы касаний и экологичные продажи

Мария Норманских разбирает, почему 24% школ не работают со своей базой, как выстроить лестницу прогрева клиента и какие интервалы контактов не раздражают, а помогают продавать.

24% школ не работают с базой вообще 5x дешевле продать существующему, чем привлечь нового 6 интервалов контакта до ежемесячного режима

14 мин чтения · 57 мин

Читать →

Лариса Кириллова

Capital Express · Ростов-на-Дону

Маркетинг и привлечение

Удалённый отдел продаж: как перестать терять заявки из-за текучки администраторов

Лариса Кириллова рассказывает, как за 8 лет перепробовала все способы удержать администраторов и пришла к удалённому менеджеру по продажам. Результат: +15% учеников, конверсия 60%, счастливая команда.

+15% рост количества учеников год к году 60% конверсия заявок в договор в августе 8 лет текучки до разделения ролей

12 мин чтения · 53 мин

Читать →

Павел Медведев

Эксперт по продажам · Волгоград

Маркетинг и привлечение

5 инструментов увеличения продаж в детском образовании перед 1 сентября

Павел Медведев: воронка продаж, конверсия заявок, кросс-маркетинг, система рекомендаций и Яндекс.Карты — 5 спринтерских инструментов для набора учеников перед новым учебным годом.

5 инструментов для спринта продаж +30 учеников за 2 недели через рекомендации 50% конверсия на тёплом трафике — цель

12 мин чтения · 60 мин

Читать →

Светлана Ярмоц

Языковая школа BigBen · Камышин

Маркетинг и привлечение

День открытых дверей в языковой школе: программа, конверсия и лайфхаки BigBen

Светлана Ярмоц рассказывает, как BigBen ежегодно проводит Дни открытых дверей: тематика, открытые уроки, розыгрыш призов, speech bubbles для фотозоны и конверсия до 50%.

50% конверсия гостей в учеников 40 гостей — целевое количество 20 мин оптимальная длительность открытого урока

14 мин чтения · 76 мин

Читать →

Полина Ильина

PR Baby School · Москва

Маркетинг и привлечение

Юзкейсы для продаж: как истории клиентов приводят новых учеников

Полина Ильина: как управлять потребительской ценностью через юзкейсы. Структура из 7 компонентов, 8 каналов распространения, примеры Novakid и Foxford. Клиенты продают лучше, чем вы сами.

7 компонентов идеального юзкейса 8 каналов распространения 60 заявок с одной статьи (кейс Novakid)

12 мин чтения · 56 мин

Читать →

Екатерина Кузурманова

Sweet Home · Тюмень

Маркетинг и привлечение

День открытых дверей: как продать 50 абонементов за один день

Екатерина Кузурманова и Анна Алтухова: пошаговый план подготовки Дня открытых дверей руками сотрудников. Диаграмма Ганта, 5 зон, папка клиента, акция с розыгрышем — и 50 договоров за 1 день.

50 договоров за один день 90% конверсия гостей в учеников 5 зон параллельных активностей

16 мин чтения · 80 мин

Читать →

Елена Матвеева

Эксперт по продажам в образовании · Россия

Маркетинг и привлечение

Инфоповоды для звонков клиентам: 10 правил, которые снимают страх у администраторов

Елена Матвеева разбирает 10 правил создания инфоповодов для звонков, показывает на живом ролевом звонке типичные ошибки администраторов и объясняет, как считать LTV клиента и работать с базой экологично.

10 правил создания инфоповодов для звонков 135 000 ₽ LTV одного клиента за 3 года 1,5 мес максимальный интервал без контакта

14 мин чтения · 44 мин

Читать →

Мария Заева

Студия английского Big Ben · Воронеж

Маркетинг и привлечение

Маркетинг как love story: 5 этапов построения долгосрочных отношений с клиентом

Мария Заева, создатель школы Big Ben в Воронеже (350 учеников, 2 филиала): как выстроить систему отношений с клиентом через 5 этапов — от первого касания до амбассадорства. Ценность вместо скидок, геймификация оплаты, реферальная программа.

5 этапов love story с клиентом 350 учеников в 2 филиалах +30% цены выше рынка без потери клиентов

12 мин чтения · 59 мин

Читать →

Юлия Атрошко

Маркетинг и PR · Киров

Маркетинг и привлечение

Tone of Voice языковой школы: 12 архетипов для продвижения в соцсетях

Юлия Атрошко: как определить Tone of Voice школы через архетипы бренда. 12 архетипов Юнга, 3 рекомендуемых для языковых школ, ошибки позиционирования и отстройка от конкурентов.

12 архетипов бренда по Юнгу и Пирсон 3 ведущих архетипа для языковой школы 3-4 архетипа миксуются в каждом бренде

12 мин чтения · 55 мин

Читать →

Яна Курилова

Студия Five O'Clock · Волгоград

Маркетинг и привлечение

СММ-магия: как найти СММ-менеджера и превратить соцсети в поток лидов

Яна Курилова делится опытом поиска СММ-менеджера через личные рекомендации, запуска продвижения без рекламного бюджета и привлечения 10-15 лидов в месяц через масс-фолловинг и контент.

30 лидов за 3 месяца без рекламного бюджета 50% конверсия из лидов в учеников 30 000 ₽ бюджет на СММ в месяц (Instagram + VK)

14 мин чтения · 77 мин

Читать →

Юлия Федорова

JPFedorova School · Москва

Маркетинг и привлечение

Маркетинговая стратегия языковой школы: 7 шагов от плана продаж до первого лида

Юлия Федорова: 7 шагов стратегии набора на учебный год. План продаж, сезонность, горячие и холодные каналы, CRM-маркетинг, бюджет и правило 81 связки.

7 шагов от нуля до готовой стратегии 20% конверсия горячих лидов в продажу 81 связка для тестирования (3x3x3x3)

14 мин чтения · 73 мин

Читать →

Александра Леванова

Языковая школа «Глобус» · Пермь

Маркетинг и привлечение

Топ-7 свежих идей для крутых ивентов в языковой школе

Александра Леванова: 7 проверенных форматов мероприятий — от перевёрнутого урока до разговорного клуба в баре. Как запустить сарафан, продать лето и сплотить команду.

7 идей проверенных форматов мероприятий 14 лет опыт школы «Глобус» в Перми 2 встречи по 40 минут для подготовки ивента

14 мин чтения · 55 мин

Читать →

Инна Старых

English Academy · Кропоткин

Маркетинг и привлечение

Как продавать новый учебный год в мае: ранние продажи = лояльность

Инна Старых — руководитель двух языковых школ и эксперт TeachVille — объясняет, зачем продавать сентябрь уже в мае, как мотивировать родителей заключать договоры раньше и почему продуктовая линейка важнее скидок.

60% договоров на сентябрь заключено в мае 7 лет опыта управления двумя школами 3 условия, без которых ранние продажи не работают

12 мин чтения · 66 мин

Читать →

Татьяна Лигр

Бизнес-клуб для руководителей · Ингушетия

Маркетинг и привлечение

Личный бренд руководителя школы: говорить о клиентах, а не о себе

Татьяна Лигр: как выстроить личный бренд языковой школы, отстроиться от конкурентов и писать тексты, которые продают. УТП через боли клиента, 3 вида личного бренда, структура продающего поста.

3 вида личного бренда для школы 5 шагов продающего текста 350₽ стоимость текста от копирайтера

14 мин чтения · 70 мин

Читать →

Светлана Ярмоц

Языковая школа BigBen · Камышин

Маркетинг и привлечение

Как организовать выпускной в языковой школе: 15 лет опыта BigBen

Светлана Ярмоц делится 15-летним опытом проведения выпускных: 4 возрастных формата, делегирование команде, партнёрства, сбор отзывов и удержание учеников до сентября.

15 лет опыт проведения выпускных в BigBen 4 формата по возрастам: дошколята, началка, подростки, взрослые 10 мес учебный год — выпускной в конце июня

15 мин чтения · 63 мин

Читать →

Татьяна Лигр

Бизнес-клуб для руководителей · Ингушетия

Маркетинг и привлечение

Продуктовая линейка языковой школы: где вы теряете деньги

Маркетолог-стратег Татьяна Лигр разбирает продуктовую линейку языковой школы: точка входа с 1 года, триггер последовательности, точка выхода, китайский язык и комбо-курсы как зоны роста.

12 стратегических сессий за 2 месяца 5 зон роста продуктовой линейки 7→1 групп теряют школы без пути ученика

14 мин чтения · 52 мин

Читать →

Марина Сущинская

Языковой центр Супер.Ми · Новосибирск

Маркетинг и привлечение

Экология и соцпроекты в языковой школе: привлечение через ценности

Марина Сущинская из Супер.Ми: как эко-акции, волонтёрство и партнёрство с НКО привлекают учеников, выстраивают бренд в микрорайоне и приносят гранты до 500 000 ₽.

24 года школа на рынке с 2002 года 2 центра в спальных районах Новосибирска 500 000 ₽ грант как социальный предприниматель

12 мин чтения · 27 мин

Читать →

Сергей Громов

Сеть музыкальных студий B-MAJOR · Одинцово

Маркетинг и привлечение

Упаковка языковой школы: 4 слоя, которые продают за вас

Сергей Громов, основатель сети музыкальных студий B-MAJOR: 4 слоя упаковки центра, формула УТП по ХПВ, 50 заявок в месяц без рекламного бюджета. Как смысловой фундамент усиливает все каналы привлечения.

4 слоя упаковки учебного центра 50 заявок в месяц без рекламного бюджета 2-3x рост органического потока после упаковки

14 мин чтения · 53 мин

Читать →

Наталья Батиг

Центр языкового развития «Алиса» · Вологда

Маркетинг и привлечение

Новый формат родительских собраний: лояльность, продажи и сарафанное радио

Наталья Батиг из ЦЯР «Алиса» (Вологда): 3 типа собраний, ни одно не называется «родительское собрание». Рождественская встреча мам и пап, экспресс-формат после открытого урока, августовская встреча. 59 родителей, сарафанный эффект, допродажи без давления.

3 типа собраний — ни одно не называется «родительское собрание» 59 родителей пришли на рождественскую встречу 15 мин экспресс-собрание после открытого урока

14 мин чтения · 83 мин

Читать →

Тимофей Смоленский

Компания «Рекламные вкусности» · Москва

Маркетинг и привлечение

Сенсорный маркетинг в языковой школе: как влюбить клиента через чувства и эмоции

Тимофей Смоленский, эксперт по сенсорному маркетингу и предприниматель с 25-летним опытом, объясняет, как воздействие на 5 органов чувств увеличивает готовность клиента к покупке на 200% и превращает разовых посетителей в адвокатов бренда.

+200% рост готовности к покупке при комплексном сенсорном воздействии 5 каналов восприятия: обоняние, осязание, вкус, зрение, слух 25 лет практики сенсорного маркетинга

14 мин чтения · 90 мин

Читать →

Надежда Деева

Маркетинговое агентство · Москва

Маркетинг и привлечение

Позиционирование языковой школы в соцсетях: от стратегии к упаковке

Надежда Деева: как выстроить позиционирование школы и перенести его в соцсети. Анализ конкурентов, кастдевы, упаковка профилей, контент-воронка Reels и работа с чатами ЖК.

22+ года опыта в медиа и маркетинге 12-15 касаний до покупки в языковой нише 2 дня фотосессия закрывает контент на 2-3 месяца

14 мин чтения · 58 мин

Читать →

Ирина Сальникова

Smart Team / Академия Седы Каспаровой · Ульяновск

Маркетинг и привлечение

Как повысить продажи на 30-50% через работу с мышлением команды

Ирина Сальникова, бизнес-тренер с 22-летним опытом в продажах, разбирает 4 ограничивающих убеждения руководителей и менеджеров и даёт конкретные инструменты: коучинговые планёрки, хронометраж, микрожелания, проверка цен через конкурентов.

30-50% рост продаж через смену мышления 70% времени уходит не на продажи 45% отклик на рассылку с подарком

14 мин чтения · 74 мин

Читать →