Карточка ученика
Оплаты, посещения, прогресс и переписка с родителями в одном месте.
Нужно с первого дня
Возможности платформы
Попробовать бесплатно 14 дней
Возможности BigBen CRM
Не универсальная CRM «для всего» — а экосистема, которая знает, как работают языковые школы. От записи ученика до ML-прогноза оттока.
Только языковые школы
Мобильное приложение
ML-прогноз оттока
Геймификация 330K учеников
400+
школ работают
330K
учеников в системе
15 лет
в нише школ
Финансы и оплаты
Забудьте про Excel и ручной расчёт. Счета выставляются сами, зарплаты считаются нажатием кнопки — без ошибок и потерь.
- Счета по расписанию — выставляются автоматически
- Зарплата всех педагогов за 2 минуты
- Кассовый контроль в реальном времени
Управление учениками
Вся история ученика за 3 секунды: оплаты, посещения, прогресс, коммуникация с родителями — в одной карточке.
- Быстрый поиск по имени, телефону или группе
- Уровни, переводы и история — без путаницы
- Коммуникация с родителями в один клик
Расписание
Расписание на месяц — за 15 минут. Система сама видит конфликты, оформляет замены и переносит занятия без потери оплаты.
- Составить расписание на месяц за 15 минут
- Замены и конфликты — система обнаруживает сама
- Перенос занятий без потери платежа
Управление командой
Сотрудники работают эффективнее, когда видят свои KPI. Найм, мотивация и развитие педагогов — без разрозненных таблиц.
- KPI и выработка — видны каждому сотруднику
- Найм через встроенную воронку кандидатов
- Аттестации и профразвитие в системе
Мобильное приложение
Ученики не забывают занятия, родители всегда в курсе прогресса. Приложение «Твоя Школа» — не дополнение, а часть CRM.
- Расписание, оценки и баланс — прямо на телефоне
- Push-уведомления об оплате и успехах ребёнка
- iOS + Android, 4.8★ в сторах
Родительский кабинет
Один логин по телефону мамы — все дети, все оплаты, чат с педагогом и админом в одном приложении. Без четырёх параллельных чатов в WhatsApp.
- Мульти-логин: 2-3 ребёнка в одном кабинете
- 3 типа чатов: группа, админ, преподаватель
- Push о прогрессе и платежах
Аналитика
Принимайте решения на цифрах, а не на ощущениях. Откуда деньги, кто вот-вот уйдёт, какие группы расти — всё в одном экране.
- Выручка и динамика — в трёх кликах
- Посещаемость по группам, педагогам, кабинетам
- LTV, CAC, прогноз оттока без Excel
Автоматизация
Система сама напоминает об оплате, поздравляет с днём рождения и возвращает «потерявшихся» учеников — без вашего участия.
- 56 событий-триггеров, 20 готовых сценариев
- Email, WhatsApp, Telegram, Push, SMS
- Роботизация рутины без программирования
Удержание учеников
ИИ видит риск ухода за 30 дней — до того, как ученик написал «хочу уйти». Вы получаете задачу: успеть удержать.
- ML-модель предсказывает отток за 30 дней
- Автоматические задачи на удержание педагогам
- У первых школ: −8% оттока в первый сезон
Геймификация
Ученики проходят уровни, зарабатывают стикеры и не хотят пропускать занятия. Мотивация через игру — на данных 330K учеников.
- 11 инструментов мотивации, проверенных на практике
- +15–20% вовлечённости за 3 месяца использования
- Рейтинги, стикеры, бейджи — встроены в CRM
Магазин монет
Дети зарабатывают монеты на занятиях и тратят на реальные призы в школьном магазине. 148K покупок в 117 школах — это работает.
- Виртуальные монеты → реальные призы
- 148K покупок в 117 школах BigBen
- Школа сама настраивает каталог наград
Полная карта платформы: 47 инструмента
Разделы собраны так, как школа работает изо дня в день: ученики и расписание, урок, мотивация, деньги, продажи, аналитика. Выберите свою роль — останется то, с чем работаете именно вы.
47 инструмента на карте
Карточка ученика
Состав, уровень, стоимость часа и преподаватель — на одной карточке группы.
Нужно с первого дняПрограмма с уроками задаётся один раз и разворачивается на все группы.
Занятие подтягивает тему, материалы и задания из программы.
Отдельный статус для пробного: видно, кто дошёл до оплаты, а кто отвалился.
Вопрос родителям или ученикам с готовой сводкой ответов.
Расписание занятий
Месяц составляется за 15 минут, конфликты аудиторий и педагогов система видит сама.
Нужно с первого дня
Посещаемость
Отметка с телефона прямо на уроке, пропуски сразу видны родителю.
Нужно с первого дняЗанятие переносится без потери оплаты, остаток пакета пересчитывается сам.
Разговорные клубы, экзамены и праздники в общем календаре школы.
Библиотека школы плюс собственные файлы преподавателя.
Упражнение прикрепляется к материалу и уходит ученику в приложение.
Тест проверяется автоматически, результат виден преподавателю и родителю.
Домашние задания
Выдача, сдача и оценка с комментарием — без переписки в мессенджерах.
Ученик ставит эмодзи-реакцию преподавателю сразу после занятия в приложении, набор значков настраивает администратор.
Лексика урока превращается в тренировку для ученика.
Готовая последовательность упражнений повторяется на любой группе.
Начисление за присутствие, домашнюю работу и результат теста.
Готовый набор в системе плюс свои стикеры под праздники и акции школы.
Своя шкала поощрений и замечаний, ученик видит счёт в приложении.
Магазин школы
Витрина наполнена по умолчанию, товары и цены в монетах меняются в пару кликов.
Заказ ученика приходит администратору, выдача отмечается в системе.
Касса
Приход и расход по дням, остаток на любую дату.
Нужно с первого дня
Авто-счета
Счета выставляются по периоду или по факту проведённого урока.
Расчёт зарплаты
Ставки, отработанные часы и начисление на всю команду одной кнопкой.
Доплаты за нагрузку, замены и результат — в том же расчёте.
Аренда, реклама и закупки в общей картине денег школы.
Оплата из приложения
Родитель платит с телефона, платёж сразу виден в кассе.
Ученик платит за пакет уроков вперёд по фиксированной цене, набор пакетов школа настраивает сама.
Ученик переводит оплату школе напрямую по QR-коду, реквизиты филиала настраивает бухгалтер.
Один вход по телефону открывает всех детей семьи: расписание, оплаты, прогресс.
Нужно с первого дня
Чат школы
Личная и групповая переписка внутри приложения, история остаётся у школы.
Нужно с первого дня
Заявки
Обращения с сайта, рекламы и мессенджеров попадают в один список.
Этапы от первого касания до оплаты, видно, где заявки застревают.
Напоминания перезвонить и написать — с исполнителем и сроком.
Сценарии автоматизации
Событие в системе запускает сообщение, задачу или начисление без участия человека.
Кнопка или форма записи встраивается на сайт школы и приводит заявку сразу в CRM.
Ссылка на онлайн-занятие создаётся из расписания и приходит ученику.
Переписка с родителями в WhatsApp видна в карточке ученика.
Звонок поднимает карточку, запись разговора остаётся в системе.
Второй вариант телефонии с тем же поведением карточки.
Напоминания об оплате и занятии уходят пачкой по фильтру.
Токен подключает Claude или ChatGPT к данным школы, владелец задаёт вопрос о загрузке или деньгах обычными словами без входа в дашборды.
Дашборд владельца
Деньги, загрузка педагогов и движение учеников на одном экране.
Показывает, какие возможности школа уже использует, а какие простаивают.
Риск оттока
Модель отмечает учеников, которые собираются уйти, пока это обратимо.
Вопрос о школе обычными словами — ответ по её собственным данным.
Всё это — одна система, а не набор модулей за отдельные деньги
Ученик, заведённый утром администратором, вечером виден преподавателю в приложении, его оплата попадает в кассу и в отчёт, а пропуски — в сигнал об оттоке. Связывать руками ничего не нужно.
Хотите увидеть всё в деле?
Покажем систему на реальных данных вашей школы — за 30 минут станет понятно, что подходит именно вам
Получить демо-доступ