Елена Матвеева
Елена Матвеева — эксперт по продажам в сфере детского и языкового образования, владелец сети образовательных центров с 14 филиалами. Разработала авторскую методику «Формула x5», помогающую руководителям образовательных бизнесов выстраивать системные продажи.
Специализируется на обучении администраторов техникам экологичных продаж: инфоповоды для звонков, работа с клиентской базой, выявление потребностей, «вы»-подход вместо давления. Проводит интенсивы и тренинги по продажам для руководителей детских центров и языковых школ по всей России.
Убеждена: администратор, который знает, зачем звонить клиенту, перестаёт бояться звонков — и продажи растут без агрессии и стресса.
Визитка
Цитаты
«Классный бизнес — тот, в котором спрос опережает предложение. Но чтобы так было, нужно сначала с этим работать.»
«Независимо от того, звоните вы клиенту или клиент звонит вам: установление контакта, выявление потребности и только потом презентация. Если вы нарушаете этот алгоритм, продаж будет ноль.»
«Звоню по просьбе вашего Миши. Сам он не может к нам записаться, так как пока не знает нашего номера.»
400+ языковых школ уже работают в BigBen CRM
Попробуйте инструменты, о которых рассказывают спикеры EduGrowth. 14 дней бесплатно.
Получить демо-доступ