Эксперт: Ульяна Курбатова 🌟
Продолжительность эфира: 77 минут ⏱️
О чем говорили:
📜На эфире Ульяна озвучила много полезных инсайтов в клиентском сервисе в языковой школе:
☀ Деньги. Стратегия на удержание
☀ Сколько стоит один привлечённых клиент
☀ Почему клиент уходит
☀ Единая методика
☀ Работа с клиентами по стандартам
☀ Постановка цели на пробном уроке
☀ Базовая потребность в безопасности ребёнка
☀ Как появляется WOW-сервис
☀ Какие бывают татуировки
☀ Маркетинг для действующих клиентов
☀ Создание комьюнити родителей и учеников
☀ Синергетический эффект
Продолжительность эфира: 77 минут ⏱️
О чем говорили:
📜На эфире Ульяна озвучила много полезных инсайтов в клиентском сервисе в языковой школе:
☀ Деньги. Стратегия на удержание
☀ Сколько стоит один привлечённых клиент
☀ Почему клиент уходит
☀ Единая методика
☀ Работа с клиентами по стандартам
☀ Постановка цели на пробном уроке
☀ Базовая потребность в безопасности ребёнка
☀ Как появляется WOW-сервис
☀ Какие бывают татуировки
☀ Маркетинг для действующих клиентов
☀ Создание комьюнити родителей и учеников
☀ Синергетический эффект