Бесплатные ёлки без отдачи
Светлана Ярмоц — основатель языковой школы BigBen в Камышине (Волгоградская область), 15 лет управляет школой. Использует мобильное приложение «Твоя Школа» от BigBen CRM для анонсов мероприятий и коммуникации с родителями.
Декабрь — финансово тяжёлый месяц: две зарплаты, сниженный интерес к записи, расходы на праздники. Школа годами проводила грандиозные бесплатные ёлки — аренда зала, костюмы, привлечённые актёры — а вся команда весь декабрь репетировала вместо работы. Мероприятие было красивым, но убыточным.
«В декабре мы выплачиваем две заработные платы: в начале — за ноябрь, в конце — за декабрь. Это сложный финансовый месяц, поэтому дополнительные продажи точно руководителю языковой школы не помешают.»
Что сделали в BigBen CRM
Заменили бесплатную ёлку платной «английской школой»
Новый формат — 4 мастер-класса на английском языке за 4 часа в выходной день. Дети приходят в костюмах, проходят мастер-классы по принципу карусели: один преподаватель ведёт один мастер-класс для всех групп. Билет 1 500 ₽, минимальный набор — 30 детей из своих учеников.
Анонс и продажи через мобильное приложение
Родители видят анонс в приложении «Твоя Школа» и могут сразу оплатить. Дополнительные каналы — преподаватели рассказывают на уроках, администраторы продают при контакте, афиши в классах и соцсети. 30 билетов продаются за 2 недели без рубля на рекламу.
Финансовая модель с прозрачной ценностью
Доход: 30 билетов × 1 500 ₽ = 45 000 ₽. Расходы: 14 000 ₽ (зарплата команде, ланчбоксы, расходники, фотограф, подарки). Чистая прибыль: 31 000 ₽. Родитель получает 4 мастер-класса, ланчбокс, фотографии, подарок, сертификат и лэп-бук — ценность на 800 ₽ выше цены билета.
Масштабирование до 90 000 ₽ за день
При двух сменах (10:00–14:00 и 15:00–19:00) и 60 билетах доход вырастает до 90 000 ₽. Расходы увеличиваются незначительно: декорации и аренда те же. За 7 лет BigBen провёл 17 таких мероприятий и охватил более 500 школьников.
«Мы проводили грандиозные новогодние ёлки, писали сценарии на английском языке, приглашали актрису из нашего местного драматического театра, брали в аренду шикарные костюмы, арендовали зал с большой сценой. Но весь декабрь уходил на подготовку, а мероприятие было бесплатным.»
«Мы с вами сами создаём себе новогоднее настроение. Преподаватели придут домой и принесут это настроение в свою семью. Это вот прям и командная работа, и нематериальная мотивация, и заряд бодрости на весь декабрь.»
31 000 ₽ прибыли за один день без рекламы
За 7 лет BigBen провёл 17 тематических английских школ, охватил более 500 школьников и сгенерировал 68 уникальных мастер-классов на английском языке. Формат работает в городе с населением 100 000 человек без расходов на рекламу — продажи идут через приложение, преподавателей и администраторов.
Мероприятие превратилось из убыточного праздника в повторяемый бизнес-процесс с финансовой моделью, планом продаж и чеклистом проведения. Школа проводит три «английские школы» в год — на Хэллоуин, Новый год и весной.
Ключевой вывод: Платная «английская школа» вместо бесплатной ёлки превращает декабрь из убыточного месяца в источник дополнительного дохода при нулевом рекламном бюджете.
