Вопросы/Ответы

Как система Big Ben CRM помогает в управлении коммуникацией и обратной связью с клиентами, включая функции уведомлений, электронной почты и общения через приложение?

📝 Приветствуем вас, уважаемые новички и начинающие руководители! Если вы ищете эффективное решение для управления коммуникацией и обратной связью с клиентами, то система Big Ben CRM готова помочь вам в этом. В этой статье мы расскажем о важных функциях Big Ben CRM, которые помогут вам эффективно взаимодействовать с клиентами и поддерживать с ними связь через различные каналы.

📩 Уведомления:

Big Ben CRM предлагает мощную систему уведомлений, которая поможет вам быть в курсе всех событий и взаимодействий с клиентами. Вы будете получать уведомления о новых заявках, записях на занятия, изменениях расписания и других важных событиях. Это поможет вам оперативно реагировать на запросы клиентов и улучшать качество обслуживания.

📧 Электронная почта:

Система Big Ben CRM интегрирована с электронной почтой, что позволяет вам отправлять персонализированные письма клиентам. Вы сможете автоматизировать процесс отправки писем, создавать шаблоны и расписывать сценарии электронного общения. Это значительно упростит и ускорит вашу коммуникацию с клиентами.

💬 Общение через приложение:

Big Ben CRM предлагает удобное мобильное приложение для клиентов, преподавателей и родителей. Оно позволяет поддерживать постоянную связь с вашей аудиторией и обмениваться информацией. Через приложение вы можете отправлять уведомления о задолженностях, переносах занятий, новостях школы и напоминаниях о тренировках новых слов. Также приложение предоставляет возможность проводить чаты с клиентами, что способствует более непосредственному общению и оперативному решению вопросов.

📝 Вывод:

Система Big Ben CRM предоставляет мощные инструменты для эффективного управления коммуникацией и обратной связью с клиентами. Благодаря функциям уведомлений, электронной почты и общения через приложение, вы сможете поддерживать постоянную связь с клиентами, оперативно реагировать на их запросы и улучшать качество обслуживания.
🔍 Хотите узнать больше о том, как Big Ben CRM может помочь вам в управлении языковым учебным центром? Получите демо-доступ к Big Ben CRM прямо сейчас и обнаружьте все ее преимущества!
Для начинающих