Блог Big Ben CRM

Как мы приручили Телеграмм - чат-бот помощник

В одном из уголков нашего офиса зрела идея: а что если создать чат-бота в мире CRM? Так началась эта история...

Идея: почему бы и нет?

Главный вопрос: "Почему бы не создать бота для удобства клиентов?" Вот почему. Мы подумали, что BigBen CRM будет еще более простым в использовании инструментом.

За кулисами бота

Мы выбрали платформу и начали создавать. В конце концов, за кодом скрывается настоящая анархия: буквы, цифры и пару взрывов кофеина поздней ночью.

Трюки бота.

1. "Пополнить баланс" Боты уморительно пополняют баланс, как настоящие карманные бухгалтеры.
2. "Еженедельный отчет" Еженедельный отчет - это наш виртуозный час. Боты добавляют ему драматизма.
3. "Аналитика - сравнение с другими школами" Сравнение с другими школами похоже на соревнование на блошином рынке. Кто победит? У нас есть бот, который знает ответ на этот вопрос! (Аналитический отчет по 18 параметрам)
4. "Техническая поддержка" Здесь все немного иначе. Боты не гении, но они знают, где их найти. Нажмите на "Техническая поддержка", и бот подскажет вам, как связаться с нашей командой экспертов. Они не боты, а настоящие герои :)
5. "Программа кемпинга" Лагерь без программы - это не лагерь. Наши боты предлагают программы, как будто выходящие за рамки стандартного подхода.

Этот бот — наш надежный союзник в мире цифровых приключений. И пусть он не цирковой артист, но свои трюки знает.

Получите 7-дневный демо-доступ прямо сейчас и погрузитесь в мир языковых курсов и управления репетиторами с помощью Big Ben CRM.
Big Ben CRM