Екатерина Григорьева
Основатель студии Perfect (150 учеников) в городе с населением 77 тысяч человек. Снизила весенний отток учеников с 30% до 8% через систему геймификации.
Визитка
Ключевые идеи
Система стикеров и баллов через BigBen CRM вместо бумажных наклеек — ничего не теряется, ученики видят прогресс в приложении
Ярмарка наград в конце года с бюджетом 12 000 ₽ — дети тратят заработанные баллы, родители не хотят забирать ребёнка до ярмарки
Видеообращения к родителям в мае: напоминание о накопленных баллах и приглашение на ярмарку — персональный триггер для удержания
Цитаты
«В прошлые годы к маю доходило только 70% учеников. Июнь мы уже уходили на каникулы, и это приносило негативный эффект в рентабельность бизнеса.»
«Родители нам отвечали: «Да-да-да, спасибо, что напомнили! Мы же забыли, что впереди будет ярмарка.» Ребёнок весь год зарабатывал баллы — родитель не хочет лишать его возможности их потратить.»
400+ языковых школ уже работают в BigBen CRM
Попробуйте инструменты, о которых рассказывают спикеры EduGrowth. 14 дней бесплатно.
Получить демо-доступ