Конкурсы без системы мотивации
Ксения Малькова — руководитель Центра развития личности в Североуральске (Свердловская область), город с населением 20 тысяч человек. Использует BigBen CRM для геймификации: виртуальные монеты и магазин наград в мобильном приложении.
В маленьком городе ученики устают от однообразия уроков, а конкурсы проводились от случая к случаю без чёткой системы. Не было понятного механизма награждения — что подарить победителям, как мотивировать участников, которые не вышли в финал. Отсутствие регулярности и системы снижало вовлечённость.
«Скороговорки — это классный инструмент. Мы учим новые слова, повторяем правила чтения, отрабатываем произношение и связанность речи, тренируем артикуляционный аппарат. И при этом веселимся. У меня ещё не было случая, чтобы дети отказались участвовать.»
Что сделали в BigBen CRM
Превратили конкурс в ежегодную традицию с чёткой структурой
Конкурс скороговорок приурочен ко Всемирному дню скороговорок (второе воскресенье ноября). Подготовка начинается в сентябре: каждый урок открывается скороговоркой как разминкой. За 4 года формат вырос от спонтанной идеи до межгородского конкурса с независимым жюри из носителей языка.
Заменили физические подарки монетами в приложении
Все участники отборочного тура получают виртуальные монеты в BigBen CRM, победители — дополнительные. Дети сами решают, на что потратить их в магазине школы. Проблема «что подарить» снялась полностью.
Выстроили систему отборочных туров через приложение
В медиатеку приложения загружаются видео носителей языка с правильным произношением, текст скороговорки — через домашнее задание. Ученики тренируются дома, а в октябре записывают видео для отбора. Организатор выбирает финалистов в 4 возрастных категориях.
«С прошлого года, когда у нас появился магазин в BigBen CRM, я очень многие награды делаю просто через магазин. Я даю монетки ребятам, и они потом уже покупают, что хотят. Лишние заморочки — а что же купить, что же подарить — вот так вот у меня снялись.»
«Я приехала после Санкт-Петербурга, мне постоянно хочется какой-то движухи. Город маленький, люди мало куда-то выезжают, мало что-то видят. Когда ты просто учишь, учишь, учишь — это очень скучно, и дети устают от однообразия.»
4 года традиции и 5 новых учеников после Spelling Bee
За четыре года конкурс скороговорок вырос из спонтанной идеи в межгородской формат с независимым жюри, отборочными турами и привязкой к международной дате. Ксения проводит три конкурса за год — скороговорки осенью, игру по страноведению зимой и Spelling Bee весной.
Spelling Bee стал городским мероприятием: около 20 участников из других школ, и 5 из них записались в студию на следующий учебный год. Монеты в приложении решили проблему с призами и одновременно втянули учеников в систему геймификации.
Ключевой вывод: Регулярный конкурс с монетами в приложении вместо разовых призов создаёт традицию, которая работает на удержание и привлечение учеников даже в городе с населением 20 тысяч.