Тема эфира: "Curiouser and curiouser!": Как создать эффективную культуру обратной связи в языковой школе и обеспечить рост вашего бизнеса? 🎓
Эксперт: Дмитрий Никитин 🌟 Продолжительность: 36 минут ⏱️
О чем говорили: В этом прямом эфире вы узнаете о том, как культура обратной связи может стать мощным инструментом для развития вашей языковой школы. Дмитрий Никитин поделится своими знаниями о проблемах, связанных с фидбеком, и покажет, как их преодолеть. 🎯📈
Подробнее: В ходе эфира вы узнаете:
Как изменить подход к обратной связи, чтобы она стала инструментом роста 🌱
Почему фидбек - это не только "маленький проект" 🤔
Разные цели фидбека и их важность для вашего бизнеса 🎯
Как определить задачи всех сотрудников и сделать их частью процесса улучшения 🌟
Различные виды улучшений (быстрые, сложные, системные, невозможные) и как показать их ученикам 💡
Дмитрий Никитин подчеркнул: "Клиент должен знать не только то, что мы сделали, но и то, чего мы не сделали". 📣