Тема эфира: Клиенты на всю жизнь в языковой школе или в детском центре 🎇
Эксперт: Ульяна Курбатова 🌟 Продолжительность эфира: 77 минут ⏱️
О чем говорили: 📜На эфире Ульяна озвучила много полезных инсайтов в клиентском сервисе в языковой школе:
☀ Деньги. Стратегия на удержание ☀ Сколько стоит один привлечённых клиент ☀ Почему клиент уходит ☀ Единая методика ☀ Работа с клиентами по стандартам ☀ Постановка цели на пробном уроке ☀ Базовая потребность в безопасности ребёнка ☀ Как появляется WOW-сервис ☀ Какие бывают татуировки ☀ Маркетинг для действующих клиентов ☀ Создание комьюнити родителей и учеников ☀ Синергетический эффект